غیبت آنها چندان هم تعجب آور نیست، اما با توجه به انتشار سریال های مستندشان، جایی که آنها به طور مستقیم به این موضوع پرداختند که چرا رابطه آنها با خانواده سلطنتی، به ویژه ویلیام، تیره شده است، و خانواده سلطنتی چگونه به آن واکنش نشان داده است.
خانواده سلطنتی ترتیبی دادند که یک ملاقات آشتی بین فولانی و سوزان هوسی بانوی منتظر سابق برگزار شود که در یک مراسم اظهارات نامناسبی درباره فولانی بیان کرد. دفاتر مطبوعاتی آنها، از جمله دفتر ویلیام و کیت، علیرغم اینکه این زوج در رویدادی که حادثه رخ داد، حضور نداشتند، به جای نادیده گرفتن آنطور که در مورد ادعاهای مگان و هری در مورد بدرفتاری داشتند، در مورد آنچه اتفاق افتاد، اظهار نظر کردند.
مگان مارکل و شاهزاده هری در کریسمس با خانواده سلطنتی در سال 2018